为强化诉源治理，更好地化解劳动者与用人单位之间的矛盾纠纷，维护社会稳定，安顺市仲裁院根据案件不同情况，适用不同调解方式，有的放矢，提高办案效率，从源头上化解矛盾纠纷，预防因个案引发群体案件，实现良好法律效果和社会效果。
吴某某是龙宫某旅游公司工作人员，2022年11月调离公司。2023年初公司对2022年年度考核后一直未发放吴某某年终绩效奖。吴某某得知考核情况后，多次要求公司发放其2022年工作期间年终绩效，公司以各种理由拒绝。无奈之下，吴某某到市仲裁院咨询了解。
了解到有关情况后，仲裁员立即与该公司取得联系，对吴某某反映的情况进行核实。公司对吴某某反映的情况表示认可，同时表示公司没钱，并说要经上级公司批准才能发放，之后公司一直未将年终绩效奖发放给吴某某。一个星期后仲裁员再次与公司取得联系，了解公司对吴某某发放年终绩效奖的进展情况，并耐心细致地解释有关法律法规和相应法律后果，最后使公司认识到自身错误，最终促成双方在平等自愿的基础上达成调解协议，公司支付吴某某2022年年终绩效奖5000元。
本次劳动争议案件成功调解，是安顺市仲裁院在坚持为民服务原则和宗旨、为群众办实事的同时，将诉源治理工作深耕细作，从源头上预防矛盾纠纷产生的一次生动实践，切实维护了当事人的合法权益和我市劳动关系的和谐稳定。