刚刚过去的中秋与国庆小长假,黄果树景区文旅市场持续升温、热度爆棚。凭借绝佳的山水风光与贴心的全域服务,“双节”期间累计接待游客29.5万余人,实现了旅游热度与服务口碑双丰收。
假日期间,大众出游热情高涨,景区客流持续处于高位运行状态。为高效应对大客流考验,严守旅游安全底线,黄果树景区提前部署、精准施策,全面升级假日客流管控与运力保障体系。严格落实线上实名预约、分时段错峰入园管理制度,针对水帘洞等热门拥堵景点单独设置专属预约时段,并根据实时客流数据动态限流管控、分批放行,有效破解核心景点扎堆拥堵难题。
游客快速刷脸入园
运力保障同样给力。景区统筹调度,投入500台观光车构建高效循环接驳体系,依托全域4G智能监控系统实时监测各景点、换乘点、停车场的车流人流,动态调度车辆、精准疏导客流,让运力与需求精准匹配,最大限度压缩游客等候时间,游览通行效率全面提升。
暖心服务全程在线。假日期间,景区聚焦游客出行需求,推出便民惠民服务,让暖心服务贯穿游览全过程。针对游客排队候车、长时间等候的情况,工作人员适时为大家免费发放瓶装水、雨衣等物资,有效缓解游客等候焦躁情绪提升游览品质;主动帮扶老弱病残等特殊群体,设置无障碍通道,提供优质贴心服务;在景区各服务点位、客流密集区配备急救药品、饮用水、驱蚊用品等,为有需要的游客提供物资补给和基础应急保障。
为游客发放小红旗
国庆期间,为营造热烈喜庆的节日氛围,景区还特别推出国庆爱国主题暖心活动,向入园游客免费发放手摇小红旗、爱国贴纸、节日主题发箍、爱国主题手环、矿泉水及景区专属旅游导览图等物资。满目摇曳的“中国红”错落点缀在青山飞瀑之间,与壮阔的黄果树山水风光交相辉映,成为景区国庆期间最亮眼、最动人的风景。
夜幕降临,夜游大瀑布场景氛围感拉满,景区精心组织《歌唱祖国》主题快闪活动,璀璨绚丽的瀑布光影盛景搭配嘹亮激昂的爱国歌声,现场游客纷纷驻足合唱、互动打卡,氛围感、仪式感、爱国情怀拉满,为广大游客带来了沉浸式的国庆文旅体验。
夜游大瀑布快闪活动
假日期间,黄果树景区统筹安全管理与服务保障,以科学高效的客流调度机制、细致周到的便民服务、氛围感十足的国庆主题活动,平稳有序承接高位客流,有效提升了游客游览舒适度与体验感,充分展现了优质文旅景区的良好风貌与服务水准。