为切实维护劳资双方合法权益，共度疫情难关，安顺市劳动人事争议仲裁院本着“以人为本，调解优先，服务优先”的原则，积极调整工作方法，引导劳资双方正确面对矛盾、依法调解纠纷，达到“握手言和”的目的。
近日，劳动者胡某与某精神病医院因解除劳动合同发生劳动纠纷，诉至市仲裁院请求裁决支付经济补偿等。案件受理后，办案仲裁员第一时间与双方当事人联系，了解案件有关情况情况，最大限度维护劳动者的合法权益。虽然存在诸多困难，但办案仲裁员多次主动联系双方当事人，向双方讲解有关法律法规的，耐心分析各方得失，最终促成双方于7月12日达成调解，并于当日出具了仲裁调解书，且用人单位当场支付了劳动者胡某解除劳动关系经济补偿30000元，高效的工作效率赢得了当事双方当事人的一致好评。
市仲裁院在办理劳动争议案件过程中，一直坚持以调解为主，通过案件审理全过程的调解方式，不断弱化双方当事人的对抗情绪，争取以调解方式结案，减少当事人的维权成本，以实际行动保障劳动者的合法权益，努力构建和谐劳动关系，加强诉源治理，切实促进法治安顺建设。