为了更好的化解劳动者与用人单位之间的矛盾纠纷，维护社会稳定，平坝区劳动人事争议仲裁院坚持调解优先原则，最大限度发挥调解矛盾的基础性作用，采用“庭前半个小时”工作模式，成功调解一起工伤案件。
对该起工伤案件，仲裁员认真了解和梳理案情，向双方当事人耐心、详细讲解相关劳动法律法规，并通过“拉家常”等方式增强当事人对仲裁员的信任感，摸清双方的诉求“底线”，寻找双方利益的平衡点，因势利导。最终，经过仲裁员的不懈努力，最终在双方互谅互让的基础上达成调解协议，公司方同意次月支付唐某工伤待遇14万余元。切切实实解决唐某目前经济困难的问题，有效化解了申请人与被申请人双方的争议，保障了双方的合法权益。
平坝区仲裁院一直秉承“为人民服务”的宗旨，以“切实维护劳动者合法权益、减轻劳动者诉累”为原则，创新采用“庭前调解半小时”的仲裁模式，提高工作效率，进一步维护稳定的劳动关系。