为严厉打击网络餐饮服务领域违法违规行为，规范网络餐饮经营秩序，切实守护群众“舌尖上的安全”，近期安顺市、西秀区两级市场监管部门联动开展网络餐饮食品安全专项监督检查，成功查处一起实际经营地址与公示信息不符的“幽灵外卖”案件。

此次专项检查聚焦网络餐饮“证照不符、地址虚假、无实体门店”等突出问题，执法人员采取“线上筛查＋线下核查”的方式，对多家外卖平台入驻商户开展拉网式排查。在西秀区某商圈检查时，执法人员发现一家外卖店铺门口摆放着“XX外卖取餐点”的专用箱子，但店铺大门紧锁，无任何经营迹象。执法人员随即打开某某外卖平台查询，发现该店铺线上页面显示“正常营业”，与线下实地情况形成明显反差。

为查清事实，执法人员当场联系该店经营者要求到场配合检查。经核实，该店铺实际经营场所位于另一区域，与网店公示的证照地址、展示的店铺图片完全不符，属于典型的“幽灵外卖”违规经营行为，其行为已违反网络餐饮服务食品安全相关规定。

“幽灵外卖”往往通过虚构经营信息规避监管，实际加工环境可能存在卫生条件不达标、原料来源不明等诸多食品安全隐患，严重侵害消费者合法权益。依据《网络餐饮服务食品安全监督管理办法》等相关规定，执法人员当场对其涉嫌违法的行为调查取证，后续将依法作出行政处罚。

此次案件的查处，彰显了市区两级市场监管部门从严整治网络餐饮乱象的决心。下一步，监管部门将持续深化“线上线下一体化”监管模式，加大对网络餐饮平台及入驻商户的监督检查频次，重点打击无证经营、地址虚假、资质造假等违法行为，对发现的违法违规行为依法从严查处，绝不姑息。

市场监管部门提醒广大消费者，下单外卖时应优先选择信誉良好、信息真实、评价合规的店铺；如发现“幽灵外卖”等食品安全违法线索，可通过12315、12345热线电话或现场举报等方式反馈，共同参与食品安全监督，携手筑牢食品安全防线。

一审：刘藏励

二审：杨良文

三审：朱  林