2025年5月27日，安顺市住房公积金管理中心镇宁县管理部通过贴心的上门服务，成功帮助两位老人办理了住房公积金提取业务，获得了老人一家的赞誉。
当日，缴存职工王某的母亲谢女士来到镇宁县管理部咨询死亡提取住房公积金的条件和资料，工作人员详细了解后，得知职工王某于2025年4月因病去世，其公积金账户有3万余元，且已封存，符合死亡提取条件，父母为其财产继承人。了解到其父亲已年迈且腿脚不便，无法亲自前来窗口办理业务后，工作人员安抚了谢女士的情绪，随即表示可以上门服务并详细告知了提取所需资料。
按照约定时间，工作人员携带办理所需资料至谢女士家中后，首先向两位老人详细讲解了住房公积金提取政策、所需资料及办理流程，现场核验了身份证、户口簿、死亡证明等资料原件，耐心指导两位老人签署了相关材料，进行了影像采集，高效流畅完成了提取前置手续，真正将暖心的服务送到了群众的心坎上。
谢女士的故事，只是镇宁县管理部众多上门服务的一个缩影。一直以来，管理部始终秉持“群众至上、服务为本”的理念，聚焦广大缴存群众急难愁盼问题，主动落实上门预约服务机制，以高度的责任心和高效的执行力，为缴存职工提供更优质、更便捷的公积金暖人心服务，用实际行动提升群众满意度。