为进一步加强社会保险信息系统建设，全面提升社保经办服务能力，不断扩大全省通办业务覆盖范围。安顺市社保局按照省社保局的统筹安排部署，突出抓好“三个及时”，确保城乡居民养老保险新老系统平稳过渡。
一、突出抓好硬件设备及时到位
通过前期对全市各级社保经办机构和基层人社服务中心进行调度，全面掌握城乡居民养老保险新系统（以下简称“城乡居保新系统”）上线硬件设备需求，积极向省社保局争取支持，于系统上线前将必备的103台智能终端、103台多功能一体打印机、202台业务终端及时发放到县区和基层人社服务中心。同时，为提升工作效率、减少基层跑路，市社保局在设备下发前集中力量对业务终端进行系统软件安装，反复对智能终端进行性能稳定测试，确保基层领取设备后接电、接网即可使用，将预计需要一周才能完成的硬件安装调试工作缩短到两天完成。
二、突出抓好岗位权限及时分配
此次城乡居保新系统上线岗位分配涉及面广、工作量大。各级社保经办机构和基层人社服务中心经办人员需从新添加用户和分配岗位权限。为确保岗位分配及时到位，岗位调整有序推进，市社保局采取特事特办方式，在确保“岗位互斥”、杜绝“一手经办”的前提下，开通岗位分配、调整绿色通道，各级社保经办机构负责同志可结合省社保局下发的最新岗位设置方案，直接联系市级系统管理员、安全员新增经办用户、调整岗位设置，待系统平稳运行后再按照岗位权限管理相关规定履行签批手续。
三、突出抓好系统问题及时处理
新上线的城乡居保新系统融合电子档案功能，推行综柜经办模式。新硬件设备和新信息系统在各级社保经办机构和基层人社服务中心均为首次使用。为及时处理硬件安装、网络设置、业务经办过程中出现的各类问题。市社保局建立了由硬件供应商、软件开发商、业务经办员、系统管理员共同组成的微信工作群，高效解决系统登陆设置、用户账号锁定、硬件设备调用、经办流程不畅等共性或个性问题。在实际操作过程中及时指导基层加快熟悉经办系统，顺畅办理各项业务，有效确保新老系统无缝对接。
截至目前，全市各级社保经办机构和基层人社服务中心停机期间采取登记方式受理的线下业务正在逐步消化，对新硬件设备、新信息系统的操作熟练程度正在逐步提升，近300名新增用户的岗位设置正在逐步规范，相关工作平稳有序推进。