“每个月还得还房贷,压力大着嘞!”8月25日,谈起刚在安顺市平坝城区交了首付的新房,55岁的白胡琴嘴上“抱怨”着,眉眼间却藏不住笑。
白胡琴是一名养老护理员,在平坝区小菊家政服务有限责任公司旗下的养老院工作,包吃包住,月入4000多元。“活不算重,都是手上的细致活。”她很满意现在的工作,“在这里比在家睡得还踏实。”
三年前,一次免费的养老护理培训改变了她的生活。经过系统学习、考取国家职业技能等级证书后,白胡琴从一个没有任何专业技能的普通人,变成了一名持证上岗的专业护理员。

改变白胡琴生活的,是安顺市平坝区的“小菊家政”——一个以公司为载体、以技能培训和持证上岗为核心的劳务品牌。
2011年,小菊家政创始人鄢晓菊因一场重病花光积蓄、负债累累,靠50元一天的上门保洁干起来,在当地妇联的帮助下,她注册成立了平坝第一家家政公司。
十余年间,其公司建起了自己的职业技能培训学校,形成了免费培训、持证上岗、推荐就业的完整模式,常年面向农村妇女免费开设家政、养老护理、育婴、中式烹调等培训班。正是凭借这套扎实的就业带动机制,“安顺小菊家政工”被认定为省级劳务品牌,并纳入贵州巾帼家政品牌矩阵,成为全省以技能培训带动妇女就业的典型样板。

“很多人觉得家政就是扫地做饭,谁不会?其实完全不是那么回事。”小菊家政办公室主任郑瑶说,擦一张桌子往哪个方向擦才不留水纹,不同材质的家具要配什么样的清洁剂等等,都有讲究。“客户自己也对比过,经过培训的和没培训过的,做出来效果确实不一样。”有时候客户反馈不满意,该公司会重新免费再做一遍。“通过技能培训和标准化流程,客户一看操作就知道是专业的,这也是我们价格偏高但仍然被客户选择的原因。”
52岁的陈春就深有体会。她原先在乡镇食堂帮厨,“会做饭,但配菜、摆盘、营养搭配,统统不懂。”经过中式烹调师培训、拿到国家认可的职业技能证书后,她的月薪从5000元涨到了6000多元,工作地点也换到了离家只有十分钟路程的地方。“学了不少新东西,这个证就是我的立身之本,到哪儿都吃香。”

收入涨了、证书拿了,但在郑瑶看来,变化最大的是人。
“以前阿姨们进了客户家门,不知道先干什么,连跟人说话都拘束。培训之后再去,进门先检查、拍照、确认,跟客户沟通有条有理。”她说。
“门槛虽低,但不是随便一个人都能替代。”郑瑶介绍,很多员工因为没有学历和技能,苦过累过,所以把这份工作看得比什么都重。遇到外地的派工,大巴车一到,带上铺盖说走就走。“她们之所以干得这么起劲,不仅是因为收入增加了,更是因为觉得自己成了名正言顺的技能人才。”
从一家小公司到一个省级劳务品牌,15年来,小菊家政累计培训6200余人,其中稳定就业的有3000余名像白胡琴、陈春一样的“家政娘子军”,借助粤黔东西部协作机制,累计还有近千人被输送至广州、浙江等地就业。
天眼新闻记者 彭杨