为深入贯彻落实区委、区政府关于城市更新与历史文化保护的决策部署,有效破解顾府街部分房屋年久失修带来的重大安全隐患,保障群众生命财产安全和正常居住经营需求,顺利推进历史文化提质改造一期项目,东街街道办事处立足属地职责,主动靠前,积极配合区政府及区住建局,于2月6日全面启动顾府街片区城市更新项目的前期入户摸底与群众意愿征求工作。

一是高位统筹,精准施策建机制。街道党工委、办事处高度重视此次城市更新工作,将其作为民生保障的重点工程,第一时间成立由主要领导牵头,分管领导负责,相关科室及民主社区工作人员组成的工作小组,明确“党建引领、分片包保、精准摸底、分类施策”的工作思路,结合顾府街地处主城区、商业活动频繁、房屋情况复杂的实际,实行“一户一登记、一屋一档案”,确保摸底工作无死角、无遗漏。同时,组织摸排工作人员开展城市更新政策培训及意愿征求核心要点,提升业务能力,确保向群众精准解读政策、高效收集诉求,加强与区住建局密切沟通,明确摸底内容、统一宣传口径、规范工作流程,确保信息采集的准确性、全面性与政策传导的一致性。

二是多维发力,全面摸排摸实情。秉持“群众利益无小事”的理念,工作小组变“被动等待”为“主动上门”,采取“线上+线下”相结合的方式开展全覆盖摸底。线下逐门逐户走访沿街商铺、居民院落,与群众面对面沟通交流,详细核实房屋结构面积、安全状况、产权归属等基础信息,仔细记录房屋破损部位、设施老化情况等细节,建立完善“房屋基本信息”档案。针对部分商户经营繁忙、居民外出的情况,采取错时入户、预约走访的方式,最大限度提升入户成功率;对年老体弱、行动不便的群众,提供“上门帮填”服务,耐心倾听其诉求与担忧。线上,依托社区微信公众号、居民议事群等平台,发布城市更新工作电子调查问卷,方便群众随时反馈意见,补充收集在外务工人员等群体的意愿,构建“线下走访+线上补录”的全方位摸底格局,确保“房不漏户、户不漏人、人不漏项”。

三是问需于民,广纳民意聚共识。在摸底过程中,同步聚焦群众核心关切,重点征求三大类意愿:一是房屋安全处置意愿,了解群众是否愿意自行出资对自有危房进行加固修缮,以及对加固方式、施工周期等方面的诉求;二是项目参与及资金支持意愿,询问群众是否愿意出资参与城市更新项目整体建设,对出资比例、缴费方式等的接受程度;三是决策参与方式意愿,征求群众更倾向通过居民代表大会、议事协商会、线上议事群等哪种形式参与更新方案讨论、监督施工进程等。工作人员耐心解答群众关于项目规划、资金使用、后续保障等方面的疑问,细致记录每一条意见建议,同时积极宣传城市更新对改善居住环境、提升商业价值、传承历史文化的重要意义,引导群众主动参与到家园建设中。截至目前,已完成85%以上住户及商户的入户走访,收集各类意见建议350余条,初步形成群众需求清单,为后续方案优化提供了坚实依据。

下一步,东街街道办事处将持续加快入户摸底收尾工作,对收集的房屋信息、意愿诉求进行分类梳理、汇总分析,形成详实的摸底调查报告报送区政府及相关部门,为城市更新项目规划设计、资金筹措、实施推进提供精准参考。同时,进一步畅通民意沟通渠道,通过召开居民议事会、项目推进会等形式,及时反馈工作进展,回应群众关切,凝聚共建共享共识,全力推动顾府街片区城市更新项目早落地、早见效,切实把这项惠民工程办实办好,不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。

一审:秦子豪

二审:崔广亮

三审:牟小平