为弘扬雷锋精神、践行志愿服务理念，扎实推进住房公积金归集扩面工作，近日，市住房公积金管理中心联合建行安顺分行，以“金银携手聚合力，惠民安居启新程”为主题，在建行营业网点开展学雷锋志愿服务活动。

活动现场，设立政策咨询台，向群众发放公积金政策宣传手册，聚焦群众关切的核心业务，面对面为群众讲解贷款申请条件、提取办理流程、现行贷款利率、异地业务办理等热点内容，用通俗易懂的语言详细解读政策要点，精准为群众答疑解惑。同时，现场指导群众通过微信公众号等线上渠道办理业务，让群众真正了解业务办理流程，把便民服务送到群众“家门口”。

此次活动，共发放宣传资料200余份，解答群众咨询200余人次，有效提升住房公积金政策知晓率和群众满意度。下一步，该中心将持续开展志愿服务活动，推动政策宣传与便民服务常态化、长效化，不断提升服务质效，以优质服务赋能高质量发展，为服务全市经济社会发展大局、奋力实现“住有所居、住有宜居”注入更多力量。