为落实“高效办成一件事”要求，方便群众及时办理相关业务，自2024年9月起，市社保局通过购买通信业务方式，建立集信通服务平台，先期针对企业职工养老保险待遇资格年审不及时、失业保险金发放情况进行短信通知，有效减少因未及时认证待遇暂停、失业人员重新就业后违规领取待遇的咨询、投诉办件，提升了社保经办高效、精准服务水平。

社保待遇资格认证、按时足额发放是社保经办的一项基础性、经常性工作，涉及人员广，关乎群众切身利益，社会关注度高，应避免出现因超期未认证造成暂停待遇人数增长，发生规模性、系统性风险。另外，人社部重点针对畅通失业保险金申领渠道提出相关要求，应畅通告知渠道，及时向失业人员反馈领取情况；特别因失业人员领取失业金期间，到省外重新就业等停止享受待遇情形的及时提醒告知，并申请停发待遇，遏制后期因多发待遇需追回的情况，及时挽回社保基金损失。

短信平台的开通，拓宽了待遇领取知晓渠道，可通过短信对待遇人员领取情况进行反馈，大大提高了经办服务效力。同时，我局还继续采取电话、邮递、社区社会化管理、上门服务等方式开展待遇申领相关经办业务。

下一步，因工作需要，还将拓宽短信平台的利用，重点针对相关事宜对业务进行“点对点”宣传，切实落实“高效办成一件事”，打通群众办事“最后一公里”。