树立和践行正确政绩观学习教育核心在于为民造福、实干履职。今年以来，平坝区政务服务中心深入贯彻落实省、市政务服务工作部署，牢牢把握“为民造福是最大政绩”的工作导向，以“一窗通办2＋2”改革模式为抓手，持续深化政务服务提质增效，健全区、乡、村三级服务体系，做实帮办代办暖心服务，用实打实的改革成效、看得见的便民成果，将正确政绩观转化为服务群众、助力发展的生动实践。 

走进平坝区政务服务大厅，宽敞整洁的办事环境、清晰醒目的办事指引、热情周到的工作人员，处处彰显着便民服务的暖心氛围。自树立和践行正确政绩观学习教育工作开展以来，平坝区始终把群众满不满意、方不方便、受不受益作为检验政务服务工作的根本标准，政务服务中心锚定高效履职、务实惠民工作目标，全面提升窗口工作人员综合业务能力，实现所有窗口工作人员熟练掌握多领域业务办理流程，真正实现“一窗受理、全科通办”，让群众切实体验“进一扇门、取一个号、到一个窗、办所有事”的便捷服务。

“今天来办餐饮登记证，没想到一个窗口就全部解决了，工作人员态度特别好，还帮我网上填报。心里感觉很踏实。”办事群众王先生表示。

凤仪居康养民宿是平坝区重点打造的康养项目之一，建设初期便成为“一窗通办”服务的受益者。得知该项服务后，该民宿工作人员主动前往区政务服务中心咨询具体流程。在工作人员的指导下，他们对照区文广局发放的办证清单准备材料，短短几天内便办结了所有证件。

“现在政务大厅窗口办事效率很高，统一在政务大厅，我们在这所有证件都能办全，时间上面也节省了好多，对我们来说工作效率也提高了很多。”天龙镇凤仪居康养民宿工作人员张晓丽说道。

民宿办证高效便捷，只是平坝区政务服务提速增质、优化营商环境的一个缩影。近年来，平坝区以“高效办成一件事”为抓手，全面推行“一窗通办”，全程网办率达100％，“帮代办”“午间办”等便民服务广受好评。截至目前，平坝区政务服务综合窗口办件量达1881件，“高效办成一件事”办件量达2002件，其中跨省通办382件、全省通办8件。同时，创新推出“午间办”延时便民服务，错峰解决群众上班办事难问题。

为打通政务服务“最后一公里”，构建全域覆盖的便民服务体系，平坝区坚持上下联动、全域统筹，扎实推进区、乡、村三级“一窗通办”体系建设。严格对标区级“一窗通办2＋2”工作模式，精准指导全区9个乡镇便民服务中心标准化打造综合服务窗口、全省通办专属窗口，整合乡镇基层站、办、所政务资源，通过专项培训、驻点指导、结对帮扶等方式，规范基层行政审批、公共服务办理流程，全面实现乡镇“一站式服务、一门式办理”，让群众在家门口就能办成事、办好事，推动优质政务服务资源下沉基层、惠及民生。

“区政务服务中心作为联系群众、服务企业的前沿窗口，始终坚守便民利企、高效服务的初心使命。我们持续深化政务服务改革，大力推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，整合政务服务资源，推动关联事项集成办、简易事项马上办、特殊事项帮代办、异地事项跨域办，让数据多跑路、群众少跑腿。下一步，我们将聚焦企业和群众办事的堵点、难点问题，以更务实的举措、更暖心的服务，不断提升群众和企业的获得感、满意度，为优化区域营商环境、助力地方高质量发展贡献政务服务力量。”平坝区人民政府政务服务中心副主任吴霞表示。

“金杯银杯不如老百姓的口碑”。一项项改革举措落地见效，一件件民生实事办到心坎上。平坝区以实绩实效践行正确政绩观，用政务服务的“小小窗口”，为群众提供“满满服务”，让政务服务更有速度、更有力度、更有温度，真正实现便民服务直达民心。