安顺市住房公积金管理中心坚持以人民为中心的发展思想，强化工作联动，与市“12345”热线通力协作，架起为民服务“连心桥”。牢记“接诉即办 有求必应”的服务要求，用心用情倾听群众和企业诉求，切实增强住房公积金缴存人的获得感、满意度。

2026年4月，安顺市12345政务服务便民热线住房公积金专席总计接听电话650个，接通率100％，办结率100％，满意率99.23％。